Toutes les réponses à vos interrogations sont par ici !
L’inscription est-elle gratuite ?
Oui. L’inscription est gratuite et sans engagement, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment par téléphone ou par mail.
– Pour l’institut de Nantes : au 02 51 77 17 71 ou en envoyant un mail à merieux-nutrisciences-callcenter@mxns.com
– Pour l’institut de Lille : au 03 28 04 00 00 ou en envoyant un mail à consos.lille.fr@mxns.com
– Pour l’institut de Cergy : au 01 30 75 60 83 ou en envoyant un mail à consommateur.fr@mxns.com
– Pour les instituts de Paris : au 02 51 77 17 71 ou en envoyant un mail à merieux-nutrisciences-callcenter@mxns.com
Qui peut participer aux tests proposés par Mérieux NutriSciences ?
Tout le monde, de 4 mois jusqu’à 99 ans ! Les tests se font toujours à domicile pour les enfants de 4 mois jusqu’à 5 ans. A partir de 6 ans, ils peuvent venir en salle de dégustation. Nous prenons même l’avis de vos animaux de compagnie, les chiens et les chats peuvent également tester nos produits. Certains tests recherchent cependant des volontaires spécifiques, lisez bien les annonces !
Comment marche l’indemnisation ?
Vous êtes indemnisés pour votre participation à un test avec des chèques cadeaux “Kadéos Infini”, valables dans un grand nombre d’enseignes. Les chèques vous seront remis à la fin du test.
Nous vous rappelons que si votre test comporte plusieurs séances et / ou plusieurs questionnaires, il faut avoir été présent à toutes les séances et / ou avoir répondu à tous les questionnaires pour être indemnisé.
Certains tests ne sont cependant pas indemnisés car vous pouvez garder les produits.
Comment se déroule un test ?
S’il s’agit d’un test à domicile :
Nous vous indiquerons par email le lieu et la plage horaire pour venir récupérer les produits à tester. Ensuite, vous répondrez aux questionnaires en ligne que nous vous enverrons afin de recueillir votre avis sur le produit testé !
S’il s’agit d’un test en institut :
Présentez-vous à la date et à l’heure choisies lors de votre inscription dans l’institut de votre ville, précisées dans le mail confirmant votre participation au test.
– Nos équipes vous accueilleront en vous expliquant le déroulement de la séance.
– Vous testez le produit puis vous répondez aux questions posées sur l’ordinateur de l’institut.
Comment s’inscrire aux tests ?
C’est simple comme bonjour : vous pouvez vous inscrire en ligne, en suivant les étapes indiquées ou vous pouvez nous appeler directement.
– Nantes : https://bit.ly/3H2l562 ou en appelant le 02 51 77 17 71
– Cergy : https://bit.ly/3P23S0d ou en appelant le 01 30 75 60 83
– Lille : https://bit.ly/3NQwAkn ou en appelant le 03 28 04 00 00
– Région parisienne : https://bit.ly/3H2l562 ou en appelant le 02 51 77 17 71
Comment fonctionne le parrainage ?
Le parrainage fonctionne lorsque vous permettez à une tierce personne de s’inscrire. Lors de la cinquième venue de cette personne en salle de dégustation, nous vous attribuons un chèque cadeau que vous pourrez récupérer lors de votre prochaine venue.
Pour cela, il suffit à votre filleul de donner votre nom dans le questionnaire qu’il remplit lors de sa première venue. Attention, le système de parrainage existe seulement à Lille et Cergy !
Existe-t-il des risques pour ma santé ?
Non. Cependant, lorsque vous vous inscrivez pour participer à un test, nous vous demandons si vous êtes sujet à certaines problématiques de santé (allergies, intolérances), afin de vous proposer des tests adaptés.
Et si j’ai un régime particulier ?
Aucun problème ! Nous vous demanderons lors de votre inscription à un test si vous suivez un régime particulier (végétarien, vegan…) afin de mieux vous orienter.
Pourquoi vous ne m’avez pas encore contacté ?
Votre profil est unique et nous n’avons pas encore trouvé de tests vous correspondant ! Cependant, si vous pensez que c’est un oubli de notre part, n’hésitez pas à nous contacter :
– au 02 51 77 17 71 pour Nantes
– au 01 30 75 60 83 pour Cergy
– au 03 28 04 00 00 pour Lille
Mon nombre de tests est-il limité ?
Oui. Afin de conserver votre spontanéité et de ne pas professionnaliser votre démarche, vous pouvez venir entre 6 et 24 fois par an selon le type de tests auxquels vous participez.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Mérieux NutriSciences traite l’ensemble des données personnelles collectées via le présent site conformément à la Législation sur la Protection des Données Personnelles et à sa Politique de confidentialité. La dernière version à jour de cette dernière est librement accessible ici.
A l’exception des cas prévus dans sa Politique de confidentialité nécessaires à la finalité du présent site, c’est-à-dire, votre inscription dans la base données de consommateurs de Mérieux NutriSciences, Mérieux NutriSciences ne divulguera aucune de vos données personnelles à des tiers. La confidentialité de vos données personnelles est respectée.
Nous vous rappelons que Mérieux NutriSciences ne vend aucune de vos données personnelles. Par conséquent, vous ne recevrez jamais de publicité, d’appels téléphoniques ou d’e-mails de tiers suite à votre inscription en tant que testeur sur le présent site.
Par ailleurs, nous vous rappelons qu’avant chaque test auquel vous pourriez participer, vous devrez signer une charte ou une déclaration de consentement en fonction des besoins dudit test, afin d’encadrer la nouvelle collecte de certaines de vos données personnelles et leur utilisation par Mérieux NutriSciences pour les besoins du test en question.